Vanlige spørsmål

 


Når kan bilen hentes ?

  • Vanlig utlevering er kl 1800 på utleveringsdag i høysesongen.
  • Utenfor høysesong kan bilen hentes tidligere på dagen
  • Andre tidspunkt kan avtales hvis det er mulig


Når skal bilen leveres inn igjen ?

  • Innlevering seinest kl 1100 på innleveringsdag
  • Utenfor høysesongen kan bilen innleveres seinere på dagen
  • Andre tidspunkt etter nærmere avtale


Hva hvis det skjer noe med bilen i leieperioden ?

  • Ta kontakt med utleier umiddelbart hvis noe skjer med bilen.
  • Ta gjerne bilder og sendt til utleier: Mob 48484400.
  • Husk ALLTID å skriv skademelding + ta bilder ved skade på bilen, også når andre er involvert.


Hvordan bruker jeg bilen ?

  • Egen bruksanvisning ligger i bilen + full opplæring ved utlevering


Må jeg fylle gass ?

  • Gass bestilles samtidig med bestilling av bilen
  • Vi monterer 1 eller 2 flasker gass etter din bestilling
  • Alle våre biler bruker 10/11 kg-flasker


Er bilen forsikret ?

  • Ja. Alle våre biler er forsikret i Fremtind, med full kasko + redning.
  • Forsikringen er også godkjent for utleievirksomhet.

 

Skal bilen vaskes før innlevering?

  • Bilen skal innleveres ferdig ryddet innvendig (ryddes, tømme wc-tank)
  • Gjelder hele bilen (sovedel, kjøkken, skap, skuffer, kjøleskap, gassbluss, ovn, lasterom +++)

 

Hva hvis jeg vil vaske bobilen utvendig ?

  • Det er strengt forbudt å bruke høytrykksspyler helt inntil karosseriet ( min 1 meter avstand)
  • ​Dette kan føre til lekkasjer spesielt rundt vinduer og luker på bilen.
  • Bilen trenger ikke vaskes utvendig før innlevering. 


Når skal leiebeløpet innbetales ?

  • Ved bestilling innbetales 25 % av kontraktssum (minimum kr 5.000,-)
  • Restbeløpet innbetales seinest 30 dager før utlevering av bobilen.
  • Depositum kr 10.000,- SKAL stå på utleiers konto FØR bilen utleveres.


Når tilbakebetales depositumet ?

  • Når bilen innleveres uten merknader/skader, vil depositumet normalt tilbakebetales 2 - 7 virkedager etter innlevering.
  • Noen ganger blir bompasseringer registrert først 4 - 5 dager etter passeringer, så vi er avhengig av at dette er i orden fra bomselskapene.


Hvordan skal bilen rengjøres før innlevering ?

  • Bilen skal ALLTID tømmes for private eiendeler, søppel/avfall, og evt annet som ikke var med i bilen ved utlevering.
  • Evt brukt dekketøy, kasseroller o.l. skal være rengjort. 
  • Det skal IKKE brukes Microfiberkluter noen steder. Det kan medføre riper.


Hva hvis jeg trenger "Assistanse" ?

  • Kontakt Gjensidige Forsikring for rednings-assistanse + kontakt utleier


Bruker bobilene mye drivstoff ?

  • Målinger vi har gjort viser et Diesel-forbruk på 0,9 - 1.1 liter pr mil.
  • Dette regnes for å være et lavt forbruk sett i forhold til størrelsen og vekt på bilene.


Har du andre spørsmål kan disse sendes til post@trondelagbobilutleie.no